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O que é Business Intelligence e para o que serve?

Business Intelligence

O que é Business Intelligence (BI)

Apesar de ser um termo consideravelmente novo, sua prática vem desde a década de 1960, quando organizações começavam a compartilhar seus sistemas de informações. O termo BI, de business intelligence tenta combinar análise empresarial, mineração de dados, ferramentas e infraestrutura de dados a fim de gerar mudanças positivas e eliminar práticas ineficientes.

Por meio de métodos de coleta, armazenamento e análise de dados, otimiza-se o desempenho dos negócios da sua empresa, com o objetivo de integrar estes dados para apresentar uma visão cada vez mais abrangente, auxiliando equipes a tomarem melhores decisões, mais acionáveis e mais factuais.

Para que serve o Business Intelligence?

Como citamos, ele auxilia você e a sua empresa a tomar decisões mais assertivas, com base em dados atuais e históricos que serviram de contexto para o seu negócio. As análises de BI podem oferecem dados como os desempenhos da sua concorrência, as tendências de mercado e as formas de levar sua empresa a aumentar as vendas e, consequentemente, os lucros.

Uma estratégia bem feita de business intelligence pode contribuir para diversas áreas da sua empresa, fomentando decisões de cada equipe.

Exemplo de dados que podem ser gerados para o BI

  • Formas de aumentar a lucratividade
  • Comportamento de Cliente
  • Acompanhamento de desempenho
  • Análise da concorrência
  • Formas de otimizar processos
  • Gaps e melhoras a serem implantadas.

Business Intelligence tem relação com Big Data?

Ambos possuem muitas semelhanças, uma vez que eles estão relacionados a inteligência da informação, estratégia e negócios.
As soluções são, intrinsicamente, complementares. O termo Big Data é mais generalista, seu objetivo como sistema de dados é apresentar novas abordagens e armazená-las.

Já quando falamos em Business Intelligence, falamos de uma tecnologia com conceitos mais específicos, como oferecer dados para gestores tomarem decisões mais estratégicas.

De forma generalista, o Big Data é responsável pela mineração dos dados de forma mais precisa e as soluções de BI entregam as informações importantes para essa tomada de decisão.

Os benefícios de aplicar Business Intelligence

Transformação Digital

Por se tratar de uma solução que é nativa digitalmente, sua empresa estará inserida em um processo de transformação digital. Essa tecnologia, alinhada a Big Data, Cloud Computing e outras mais promovem mudanças eficazes para o seu negócio, levando seu empreendedorismo para o futuro, otimizando seu desempenho, aumento seu alcance e melhorando os seus resultados.

Tomada de decisão

Uma vez que os dados resgatados na mineração do business intelligence não são subjetivos, você terá mais conhecimento do comportamento do mercado e do seu negócio, tornando o processo de tomada de decisões da sua empresa muito mais eficazes. Isso auxilia ainda na diminuição dos riscos tomados pela sua equipe.

Processos otimizados

Os processos internos da sua empresa passam a ser mais claros, uma vez que a consolidação das informações e feita de forma mais eficiente e objetiva. Todos os envolvidos começam a ter mais entendimento das situações e mais aptos a tomar decisões. Uma vez que os processos ficam mais automatizados, os indicadores de resultados começam a demonstrar retornos mais satisfatórios.

Inteligência competitiva

A mineração de dados traz informações importantes do mercado e da sua concorrência, o que traz dados valiosos para sua empresa. Isso coloca você e sua empresa um passo a frente da expectativa do mercado, conhecendo as fragilidades da sua concorrência e tendo em mãos uma importante ferramenta estratégica de planejamento, gestão e inteligência de mercado.

Como implantar Business Inteligence?

O processo de implementação de BI na sua empresa, caso não esteja habituado com tecnologia e gestão estratégica, deve ser feito por uma empresa que entenda todos os pontos desse serviço para que você não busque, por exemplo, por dados que não gerem métricas eficazes para o seu negócio. Conheça os principais softwares do mercado:

Tableau

Com mais de 1 milhão de membros ativos ao redor do mundo, a Tableau é uma plataforma de análise que auxilia o usuário a explorar e gerenciar os dados, descobrir e gerenciá-los a fim de alavancar os dados da sua empresa.

A ferramenta oferece mashup de dados, com planilhas dinâmicas que facilitam a visualização das infrmações.

Power BI

A ferramenta da Microsoft conecta usuários a uma plataforma unificada e escalonável de BI. De forma ágil é possível receber insights e “cavar” dados mais aprofundados.

É possível usá-lo com o Azure e o Office, para extair ainda mais dados para que suas informações sejam ainda mais confiáveis.

Google Data Studio

O Data Studio é uma ferramenta gratuita que transforma os seus dados em relatórios informativos. Com ele é possível compartilhar insights com sua equipe, gerar relatórios e acelerar processos estratégicos. A ferramenta permite conexão com o Google Ads, Analytics  e plataformas de mídias socias, como o Facebook.

Conclusão

Para que você aproveite ao máximo as funcionalidades de uma estratégia com bussines intelligence é preciso se conectar com um parceiro que tenha um acervo de ferramentas necessárias para profissionalizar os seus dados.

Aqui na Kumulus, você encontra um time prepara para criar as melhores experiências digitais, fornecendo os recursos de dados necessários para você escalonar com estratégias efetivas de BI.

Seus dados podem levar seus resultados para as nuvens!